115 trabajadores
del sector
turístico se
capacitaron para
mejorar sus
prácticas
Macas (Morona Santiago).- De acuerdo al Programa Nacional de Capacitación
Turística 2015, el Ministerio de Turismo (Mintur) entregó 115 certificados en Competencias
Laborales a trabajadores del sector turístico de Morona Santiago. Este programa busca la excelencia en la
prestación de servicios turísticos en nuestro país.
Para esta
jornada de capacitación, el Mintur contrato los servicios del SECAP y el
Consorcio Líderes. Los contenidos
que se compartieron fueron: recepcionista
polivalente, mesero polivalente, hospitalidad, seguridad alimentaria y
administradores de empresas de alojamiento.
“Este proceso es parte de la estrategia para posicionar
a Morona Santiago como una provincia de grandes atractivos turísticos
pero sobre
todo de calidad y calidez en los servicios que brinda”, dijo
Cristian Jara,
director
de la oficina técnica
del Mintur.
Jara
explicó que
también se
ejecutan operativos
de control
e inspección
a los
locales u
oficinas que
prestan servicios
turísticos. Si existen
incumplimientos, los técnicos notifican al
establecimiento para que en un plazo de cinco días
se mejoren
los detalles
observados.
Freddy
Cevallos, chef que
participó en
la jornada
de capacitación
2015,
calificó
de positivo
el trabajo
del Mintur
y ratificó
que lo
más importante
es la
cordialidad con
la que
un servidor
atiende a
su cliente,
exponiendo
la mejor
imagen de
nuestra ciudad
con nuestras
actitudes.
El
Ministerio de
Turismo emprendió
la campaña
denominada “Premios Calidad” que consiste en el reconocimiento de
la calidad
de los
servicios turísticos
en diferentes
categorías.
Pedro
Tene, propietario de la Estación de
Servicio Energygas,
empresa
nominada a
los premios
calidad en
la categoría
”estación de servicio favorita”,
expresó su satisfacción
con estos procesos
que, ”motivan a los emprendedores a mejorar
cada vez más sus servicios e innovar sus productos” , dijo.
El Gobierno Nacional dentro de la propuesta del cambio de la matriz productiva, incentiva el desarrollo del turismo en todo el país a través de una campaña efectiva de potenciar la excelencia en el servicio de turismo. TMZ/Morona Santiago Habla
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